안녕하세요, 고객님.
문의주신 사항에 대하여 답변드립니다.

쥬시트라이크 16년형 제품을 사용중 발생하신 이상에 대해서는 제조사인 삼천리자전거 02-2671-3000번으로 문의 주셔야 자세한 안내가 가능합니다.

당사는 판매처로서 제품의 초기하자에 대해서는 답변이 가능하나, 사용 중 발생하신 문제, 상해와 관련하여서는 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

부품 또한 제조사인 삼천리자전거에 부품 보유 가능성이 있으므로 해당 문의도 제조사측으로 부탁드립니다.

다치신 부위가 빠르게 회복되기를 바라며, 사용중 불편을 드려 죄송합니다.